O comércio eletrônico continua em expansão, atraindo empreendedores que desejam vender seus produtos online com praticidade e maior potencial de lucro. A criação de uma loja virtual pode ser feita de forma rápida e, em alguns casos, até gratuitamente. Por exemplo, é possível usar o WordPress com plugins específicos ou desenvolver um sistema próprio do zero. No entanto, a maneira mais prática e eficiente é utilizar uma plataforma de e-commerce.

Essas plataformas oferecem recursos prontos, design moderno e funcionalidades que melhoram a experiência do usuário — encantando não apenas pelos produtos, mas também pela performance e estética do site.

Pensando nisso, preparamos uma lista com as 10 melhores plataformas de e-commerce para você dar os primeiros passos (ou profissionalizar ainda mais) o seu negócio online.

Quais são as melhores plataformas de e-commerce?

Plataformas de e-commerce são soluções completas que facilitam a criação de uma loja virtual, oferecendo integrações com marketplaces, redes sociais e meios de pagamento. Isso permite concentrar todas as vendas e processos em um só lugar, otimizando a operação.

A seguir, confira as 10 principais plataformas e os benefícios de cada uma:

1. VTEX

A VTEX é uma das plataformas mais conhecidas do mercado e atende com excelência tanto o varejo B2C quanto o segmento B2B. Ideal para empresas de médio a grande porte, ela se destaca pela flexibilidade e escalabilidade.

Possui APIs, aplicativos e componentes open source, o que permite um alto nível de personalização para atender às necessidades específicas de cada negócio.

Outro diferencial é a possibilidade de operar um marketplace interno (marketplace in), permitindo a venda de produtos de terceiros e ampliando o alcance da loja.

Além disso, seu sistema de checkout próprio — o SmartCheckout — agiliza o processo de compra e elimina a obrigatoriedade de criação de conta pelo cliente, aumentando as taxas de conversão.

2. Nuvemshop

Plataforma brasileira, a Nuvemshop é ideal para micro, pequenas e médias empresas. Um dos principais atrativos é o plano gratuito, perfeito para quem está começando.

Esse plano tem limitações, como número reduzido de produtos cadastrados, mas a empresa também oferece planos mais robustos — como o Nuvemshop Next — que atendem negócios em expansão.

A plataforma conta com integrações com marketplaces, sistemas de pagamento, ferramentas de logística, marketing e atendimento ao cliente.

3. Loja Integrada

Simples de usar e com ótimo custo-benefício, a Loja Integrada é voltada para iniciantes no e-commerce.

Possui um plano gratuito que permite até 50 produtos cadastrados e 5 mil visitas mensais, sendo ideal para testar o mercado digital antes de investir mais pesado.

Conta ainda com uma loja de aplicativos onde é possível integrar soluções de pagamento, frete, gestão, atendimento e muito mais.

4. Shopify

Fundada no Canadá, a Shopify é uma das maiores plataformas de e-commerce do mundo, operando em mais de 175 países.

Oferece temas responsivos — gratuitos e pagos — e permite personalizações de acordo com o segmento da loja.

O modelo de cobrança inclui mensalidade e uma taxa sobre as transações (podendo chegar a 2% no plano básico). Porém, a plataforma oferece 14 dias de teste gratuito para você conhecer seus recursos.

5. Adobe Commerce (Magento)

Antes conhecida como Magento, a plataforma passou a se chamar Adobe Commerce após ser adquirida pela Adobe. A solução é altamente flexível e indicada tanto para operações B2B quanto B2C.

Com tecnologias avançadas, como a inteligência artificial Adobe Sensei, oferece recursos de automação e análise de dados, otimizando processos internos e experiências de compra.

Seu criador de páginas (Page Builder) permite editar o site sem programação, utilizando o sistema de arrastar e soltar.

6. WooCommerce

WooCommerce é uma plataforma gratuita e de código aberto que funciona como um plugin do WordPress. Mesmo sendo um complemento, oferece todas as funcionalidades essenciais para uma loja virtual.

Pode ser gerenciado diretamente no painel do WordPress, que é bastante intuitivo, até mesmo para iniciantes.

É possível instalar extensões que adicionam meios de pagamento, logística, marketing e funcionalidades extras, tornando a solução bastante flexível.

7. Salesforce Commerce Cloud

Baseada na nuvem, a Salesforce Commerce Cloud se destaca pelo uso de inteligência artificial, por meio da tecnologia Commerce Cloud Einstein, que personaliza a experiência de compra de forma automática.

Permite que a equipe de vendas altere elementos do front-end com facilidade, sem necessidade de conhecimentos técnicos avançados, agilizando ajustes e implementações.

8. VNDA

A VNDA é uma solução com excelente custo-benefício e um painel administrativo intuitivo, ideal para facilitar o trabalho das equipes de vendas e atendimento.

Oferece funcionalidades completas de entrega e rastreamento, com possibilidade de agendamento de pedidos.

Conta com API aberta para integração com outros sistemas, proporcionando mais flexibilidade para personalizações.

9. Tray Corp

Voltada para grandes projetos, a Tray Corp é a versão corporativa da tradicional Tray. Foi desenvolvida para atender empresas com demandas mais complexas e alto volume de operações.

Permite criar marketplaces, ambientes personalizados para parceiros e clientes, gerenciamento de múltiplos catálogos, SEO avançado e muito mais.

É ideal para empresas que precisam de uma infraestrutura robusta e altamente escalável.

10. Tray Commerce

Uma das líderes no mercado nacional, a Tray oferece uma plataforma completa e robusta, com suporte para diferentes tipos de operação.

Ela integra com os principais marketplaces e canais de mídia paga, como Facebook Ads, Google Shopping e TikTok Ads.

Além disso, traz recursos nativos poderosos, como recuperação de carrinho, programas de fidelidade, descontos progressivos, entre outros.

Como escolher a melhor plataforma para o seu e-commerce?

Diante de tantas opções, é natural surgir a dúvida sobre qual plataforma escolher. O ideal é considerar as necessidades específicas do seu negócio e o momento em que ele se encontra.

Se você está começando, talvez uma solução mais simples e acessível seja suficiente. Já empresas em crescimento ou com operação consolidada devem buscar plataformas mais robustas e escaláveis.

Confira alguns recursos essenciais a serem observados:

• Layout responsivo e personalizável: essencial para oferecer uma boa experiência em qualquer dispositivo.
• Otimização SEO: para que sua loja seja facilmente encontrada nos buscadores.
• Meios de pagamento: integração com os principais serviços do mercado.
• Logística e frete: diferentes opções de envio para atender diversos públicos.
• Painel de gestão eficiente: com dados estratégicos e funcionalidades completas.
• Segurança e estabilidade: proteção de dados e suporte técnico de qualidade.
• Integração com marketplaces: para ampliar o alcance dos produtos.
• Facilidade de personalização: especialmente para quem não tem conhecimento técnico.

Essas funcionalidades são a base de qualquer operação de e-commerce de sucesso, independentemente do porte da empresa.

Está planejando lançar sua loja virtual ou mudar de plataforma? Agora você já conhece as principais opções do mercado e está mais preparado para tomar uma decisão estratégica.

Até a próxima!